本网讯（通讯员周郡楠 高蕾）“我今天出院了，在我最脆弱的时候，得到了市妇幼医务人员对我细心的照顾，永生难忘”“ 贴心、细心、耐心！感恩缘分让我遇到了市妇幼的医务人员，技术精湛、服务入心，让我感受到了家的温暖”市妇幼保健院妇产科孕妈咪微信群里每天都会有来自孕妇和宝妈细腻而温暖的留言分享。
恩施市妇幼保健院承担着全市妇幼健康项目具体实施和基层业务指导、技术培训、督导、考核与评价。该院妇产科践行“以患者为中心服务至上”的初心，把关爱妇女儿童健康当作使命。组建微信咨询群，及时答疑解惑、提醒预防接种……精细入微的服务拉近了医护人员和群众之间的距离。随时为全市女性的健康、宝宝的成长保驾护航。
科普健康知识 提高群众知晓率
定期科普孕期小知识、婴幼儿及儿童护理常识，发布婚前医学检查和孕前优生健康检查政策、产检优惠政策、专家坐诊详情、孕妇学校开课时间，提供最新生育保险、报销流程等信息。让孕妇们早知道、早预约、早受益，惠享生育政策红利。
及时答疑解惑 助力宝宝成长
一孕“傻”三年。怀孕期间的女人“身份”发生了转变，都有这样或那样的困惑。“尤其是这两年，新冠疫情带来的很多不确定性让孕妇及家属萌生了些许焦虑。”作为9 岁孩子的妈妈，护士长陈永芬感同身受，决定在微信群成立“应急小分队”。将医生、助产士、护士按照年龄和资历，科学搭配、编制老、中、青梯队。从建立孕期档案到胎儿畸形筛查再到入院待产，专业的医护人员都会随时“一键发送”为孕妈们奉上健康套餐。
“宝妈们踊跃的留言，朴实的话语里寄予着新的希望，字里行间对我院的服务提出了更高的要求。”在宝宝群里，儿保科主任黄兴军进行产后跟踪随访、心理疏导以及提醒婴幼儿预防接种和按时体检，为出院产妇及新生儿提供帮助。
活动丰富多彩 关爱孕妇健康
以自愿参与，乐在其中为前提。邀请专业导师视频讲授插花技艺、孕期瑜伽、孕期肚皮舞，举办模特T台走秀“最美孕妈咪大赛”，愉悦孕妇心情、融洽亲情关系、增进医患感情，通过举办适量的活动调节孕妇的心理状态。
为爱发声，用心奉献。过去一年里，该院妇产科组建的4个微信咨询群，已让1000余个家庭享受到了足不出户、随时在线的贴心服务，近600名新生儿在该院安全降生。微信群作为信息交流的平台，发挥着医患沟通的桥梁作用。迈入“十四五”，踏上新征程。恩施市妇幼保健院将围绕妇女儿童全生命周期，把好“人生健康第一关”，有效落实三级预防，降低全市出生缺陷发生率，不断提高人口素质。
